Музыкальная Планета Краснодар
+7(861) 274-18-94+7(861) 274-18-95     Пн—Вс 10:00—19:00
Корзина 0 0 руб.

Доступные
способы
доставки

Доступные
способы
оплаты

Свыше
1 500+
товаров

Гарантийное обслуживание

ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Мы предоставляем все гарантии в соответствии Законом РФ «О защите прав потребителей». Срок гарантии на каждый вид товара указан в документации на товар. Гарантийный срок исчисляется с момента передачи товара покупателю.

При наступлении гарантийного случая просим связаться с нами по телефону +7(861) 274-18-94 или написать нам mail@arsenal-music.ru.

Гарантийное обслуживание производится в Сервисном центре.

Сервисный центр проводит диагностику и определяет характер дефекта - заводской брак или результат неправильной эксплуатации.

Если экспертиза подтверждает заводской брак, то данный случай является гарантийным, и Сервисный центр в минимальный срок производит ремонт товара.

Если ремонт невозможен, то интернет-магазин производит обмен дефективного товара на товар надлежащего качества.

Расходы на транспортировку и ремонт в данном случае оплачивает продавец.

Если экспертиза выявляет следы вскрытия и непрофессионального ремонта товара или нарушения правил и условий эксплуатации, повлекших неисправность товара, то данный случай признается не гарантийным. Все расходы на сервисное обслуживание и транспортировку в данном случае оплачивает покупатель.

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА НЕ РАСПРОСТРАНЯЮТСЯ НА:

  • громкоговорители (динамики), капсюли, высокочастотные драйверы, элементы акустических систем и усилителей вышедшие из строя в результате эксплуатации на максимальных (пиковых) режимах со следами обгорания, перегрева, оплавления, деформации или разрушения;
  • расходные материалы и элементы, обладающие ограниченным сроком использования (детали отделки, элементы питания, лампы, и т.п.);
  • на стойки (гитарные, микрофонные клавишные, для барабанов), блоки питания, кабели, антенны, микрофонные капсюли, ветрозащитные и головные гарнитуры для микрофонов, струны, палочки, пластики и прочие аксессуары;
  • программное обеспечение, установленное на магнитном «жестком диске», являющемся частью товара или на других носителях информации.
×

Заказать обратный звонок

55,52,51,49,56,55,49,102,102,102,98,98,54,97,57,54,56,99,54,57,102,52,50,52,102,98,99,53,97,48,101,51
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих
персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Спасибо за оставленную заявку!
Наш оператор свяжется с вами в ближайшее время